服务相关
- 我想给即将入住的人准备礼物……
-
酒店原创精美蛋糕 3,520日元～
鲜花布置 3,300日元～
香槟酒（整瓶）3,300日元～
气球装饰 8,000日元～可以根据预算为您提供最合适的方案。欢迎随时联系我们。
※请至少提前3天进行预约（每日18:00后截止受理）。
- 我想提前预约配套用品，可以吗？
- 仅可提前预约婴儿用品和无障碍用品。除上述用品以外的物品，请于入住当天通过客房电话进行咨询。
- 我想提前把行李寄到酒店，酒店可以帮忙接收吗？
- 我们可以代收行李。
请务必在行李上写明“入住日期”和“入住代表者姓名”，并寄送至以下地址。
〒904-0413
86-1 Kurosakibaru, Fuchaku, Onna, Kunigami District, Okinawa
TEL：098-987‐8031
AQUASENSE Hotel & Resort
- 请问从那霸机场到达酒店有哪些交通方式？
- 可以自行租车或乘坐出租车、机场大巴、公交车。详情请咨询我们的工作人员。
- 我在汽车导航里输入了酒店的电话号码，但是搜索不到酒店。
- 请输入旁边酒店——“Kafuu Resort Fuchaku CONDO・HOTEL”的地图代码[206 127 348]。
另外，还可以通过旁边的PGM高尔夫度假村冲绳（原冲绳国际高尔夫俱乐部）的电话号码（098-965-100）进行搜索。
- 请问可以使用哪些信用卡、礼品券、支付方法？
- 可以使用以下信用卡、电子货币、移动支付、礼品券等。
ISA MASTER JCB 美国运通 DINER'S CLUB UC DC UFJ NICOS SAISON CARD 银联卡 Edy 支付宝 JTB nice gift
- 酒店办理入住和退房的时间分别是几点？
- 入住时间是14:00，退房时间是11:00。
客房相关
- 从客房里能看到大海吗？
- 每间客房都可以看到大海。我们是冲绳所有酒店当中中屈指可数的拥有大面积阳台的酒店，尤其是傍晚时分，从客房里欣赏到的落日美景更别具一番风情，所以黄昏时一定要在留在房间里欣赏夕阳哦！
- 可以在客房内吸烟吗？
- 非常抱歉，本酒店所有客房、走廊和阳台等区域均禁止吸烟。如需吸烟，请移步至1楼的吸烟室。
- 房间里的床可以并起来吗？
- 所有客房都可以。如有需要，请随时与工作人员联系。
- 每天都会清扫客房吗？
- 除了客人提前告知无需清扫的情况之外，每天都会清扫客房。
- 带小学生入住时需要另收费用吗？
- 学龄前儿童可以免费入住。但小学生以上的儿童就需要缴纳住宿费用。
餐厅相关
- 可以帮忙准备辅食吗？
- 餐厅免费提供辅食。如有需要，请告知工作人员。
※不能仅点辅食，敬请谅解。
- 酒店有可以带狗狗用餐的餐厅吗？
- 十分抱歉。本酒店不允许携带宠物进入餐厅。
酒店内设施相关
- 可以免费使用停车场吗？
- 可以免费使用。
- 有非住客可以使用的设施吗？
- 非住客可以使用餐厅和商店。
泳池和洗衣房只有住客可以使用，敬请谅解。
- 有私人海滩吗？
- 没有私人海滩，但水上露台(AQUA TERRACE) 配备有无边际泳池等设施，让您尽享水上游乐项目，一定要体验一下哦！
商店相关
- 在当地购买的商品可以委托酒店寄送吗？
- 包括在商店购买的商品在内，都可以委托给前台邮寄。
- 如果不在酒店住宿，可以在商店购买商品吗？
- 不入住酒店也可以在商店购物的，恭候您的光临。
- 离开酒店后还能购买商店里的商品吗？
- 可通过向本公司指定的银行账户汇款购买，运费到付。详情还请来电咨询。
TEL.098-987-8031
- 商店售卖婴儿用品吗？
- 我们为您准备了纸尿裤（M、L、BIG）、婴儿湿巾等商品。
